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小区装上了门禁管理系统还方便了居民还是为难了物业呢??问题你怎么看
信息部    2016-03-15 11:44:11    文字:【】【】【
摘要:位于嘉善路上的汇景苑小区业主,最近因一扇后门装了门禁出入不便,分成了两大派。部分觉得后门关上了,生活出行都不方便,希望小区管理方灵活管理,以方便居民为原则。而另一部分居民则认为,自从后门装了门禁,小区里安静多了,既然经过业委会讨论通过了决议,就应该不折不扣地执行。

安全与方便如何取舍?

9月23日早上下着雨,家住汇景苑的张女士骑着电瓶车送孩子上学。从小区朝向嘉善路那扇门也就是西大门出去距离是最近的。然而,不久前,这道原本敞开的大门装上了一道黑色大铁门。铁门上开了扇小门,小区里的居民必须刷卡才能进出。

“天晴的时候,刷卡进出倒是没有什么困难,下雨天就比较麻烦了。铁门很重,我们骑在电瓶车上,一只手拉不开,必须从车上下来,先把门拉开,然后人和电瓶车侧身而过。”张女士说,每当下雨的时候,都是她的孩子从车上下来,帮她拉着门。“昨天早上,雨那么大,我出门后,女儿还帮后面一个人把了一下门,然后她的衣服就湿掉了。”

居民陈先生告诉记者,嘉善路上这扇门对大家来说非常重要。“襄阳小学、建襄小学、徐汇一中心小学以及襄一幼儿园和机关幼儿园,都在这道门的方向,主要的菜市场也在那边。”陈先生说,以前是有保安把守的,骑车畅通无阻。现在装上门禁,刷卡进出,很不方便。

张女士说,对一些老年人和残疾人来说这道门不仅不方便,甚至还很危险。“希望业委会和物业从方便居民的角度出发,加强对这扇门的管理,丰富服务内容,而不是发完门禁卡就说自己尽到了管理义务。”

业主吴女士说,她从小区安全的角度来看,关掉西大门是明智之举。“你是不知道,去年下半年几个月时间,小区里就发生盗窃案15起,你到天平路派出所去问,都是有记录的,这个发案率是很高的。2号楼一户人家,一夜就损失了十多万元,珠宝首饰,全被偷掉了。从西大门装上铁门之后,就没有再发生盗窃案件。”

吴女士说,据她了解,在那些要求敞开西大门的业主中,也有一些人家曾经被偷过。

物业公司的工作人员告诉记者,西大门是消防门,有消防需要时,物业公司会第一时间打开,确保消防通道畅通。平时业主刷卡进出,可能有一些人在某些情况下有不方便,但是,从管理角度来看,这样做是没有办法的办法。“这之前,我们跟业委会也想了很多办法,都没能很好地管好这扇门。”

小区业主委员会郭主任告诉记者,这个小区的环境比较复杂:“一号楼有一家宾馆和两家公司,车辆进进出出,人也特别多。东边的陕西南路是单行道,西边的嘉善路也是单行道。有些司机投机取巧,开着车子在我们小区借道,以前那车子,多得没法说。高峰时段,想出去的出不去,想进来的进不来,道路被压得一塌糊涂,业主也有意见。现在装门了,情况就好很多了。”

关掉大门为省管理费?

昨天上午,记者来到该小区位于嘉善路上的西大门。在小区门口等了两三分钟,一位手里拎着菜篮的老人刷卡开门,记者跟随进去。记者看到,门内侧的右手边有一座门岗亭。陈先生说,两三个月之前,这里还有保安值班。“他们现在把保安撤掉了,至少可以省下4个保安的工资。”陈先生说,这个小区的物业费以前是2.25元/平方米,从今年5月1日起,每平方米上涨了0.25元。“这个收费标准已经不算低了。我们业主花钱就是为了买服务,物业公司收了钱,就要提供服务,方便业主。”

物业公司的工作人员说,他们很无奈。“我们是按照业委会的决定来安排岗位的。不存在收了钱不提供服务的情况。”

业委会郭主任向记者解释:“这个小区总共4道门,一道供垃圾车进出的门,是专用的。其余三道门以前都是单人岗。单人岗保安满辛苦的,既要管人,又要管车。”

郭主任说,撤掉西大门的保安岗后,人员分流到其他两道门,将单人岗变成双人岗。“小区不差钱。物业费、停车费,还有小区内的收费广告,算起来是一笔可观的收入。”

“甲方”提灵活管理方案

张女士说,她并不是一味反对给西大门装门禁,她只是希望物业公司在管理的时候灵活一点,人性化一点。“比如说,上午7点到8点这个时间段,可以安排一名保安在这里开一下门,方便大家进出,帮助一下需要帮助的业主。”

业主江先生告诉记者,他希望在早晚高峰时段,西大门限时开放。“早晚我们送幼儿、学生上学,一手扶电瓶车、自行车,一手刷卡、撑伞。车后面再坐个小孩,可想而知是多么不便。我们要求早、晚各开一个小时,给有小孩和骑车业主行个方便,这个要求过分吗?业委会应该人性化操作。可为之事为何不为?”

陈先生说,23日早晨下那么大雨,他曾经拿了一根绳子,去把那扇小铁门牵引开,让那些骑车的居民不下车就可以进出。“我一转身,那条绳子就被人解开丢掉了。他们显然是存心这么做的,当时我的确很愤慨。这不是在跟业主作对吗?”

陈先生说,如果业委会或者物业为了省下保安工钱,他可以做志愿者,在早晚高峰以及天气不好的时候,义务给进出西大门的业主开门。“但是,看他们那个决心,是不许可我们这么做的。”

“乙方”坚持执行决议

业委会郭主任告诉记者,9月23日,部分业主也跟他提出过西大门的一些问题。“业委会就是代表业主利益的。所以,昨天晚上,我们召集所有业委会委员开会,讨论部分业主提出的方案。”然而,业委会还是否决了限时开门的提议。

“大家都很珍惜现在这个来之不易的安静环境。业委会委员担心,一旦现在松动了,按照这部份业主的要求,限时开门,另一部分业主肯定会有意见。所以,大家一致认为,既然已经这么做了,而且也看到了成效,就坚持这么做下去。”郭主任说,业委会认为,那些感觉不方便的业主,其实是个习惯问题,多走走陕西南路上这扇门,习惯了就好了。

律师:业主可以要求召开业主大会表决

对部分业主要求业委会在西大门开方便之门的诉求,上海创远律师事务所吉建亮律师支招说,这部分业主可以要求业委会召开全体业主大会进行表决。吉建亮说,根据上海市人民政府《关于加强本市住宅小区业主大会、业主委员会规范化建设的若干意见》第一条第(二)款规定:业主大会、业主委员会要依法维护业主的权益。“业主委员会属于执行机构,对于涉及业主重大利益的事项,应该召开业主大会进行表决。想开‘方便之门’的业主,可以要求召开业主大会公开表决。”

记者从物业公司了解到,该小区建于上世纪九十年代后期,最初是没有西大门的。后来因为消防的需要,就在嘉善路上开了西大门。业委会关于这扇门的使用决议,是否跟《物权法》相关条款冲突?吉建亮说,《物权法》对这一情况,没有作出具体规定。

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